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来源:绝顶思维公众号  2019-05-21  我要评论(0  

导读:

(歌诗达威尼斯号)中国邮轮市场近些年有一个现象被人诟病,就是越来越难以吸引年轻人上船。根据比达咨询(Bigdata-research)《2018年中国...


 

(歌诗达威尼斯号)

中国邮轮市场近些年有一个现象被人诟病,就是越来越难以吸引年轻人上船。根据比达咨询(Bigdata-research)《2018年中国在线邮轮市场年度报告》,在线邮轮用户年龄分布中,60岁以上人群占比最高,达到了29.2%,而25岁以下为24.0%,排在第二位。从国际比较来看,中国邮轮乘客的年龄还是相对比较年轻,虽然40岁以上的游客占比为43.4%。这样看来,整个邮轮产业并不是年轻人喜闻乐见的旅游产品。小时候体验过船上的亲子游,长大后就会顺理成章成为邮轮的客户吗?这可不见得,一定有一些服务让年轻人不满意,也一定还有很多诉求无法在船上体验到。最近在天津滨海新区文化中心看到的COSPLAY盛况以及看到何帆所著《变量》中所描述的电子竞技“超级碗”,终于对邮轮该如何吸引年轻人有了一些感悟。

1、滨海新区文化中心的COSPLAY

五一假期,跟家人在天津滨海新区游玩,很偶然的机会去了滨海新区文化中心,被正在那里开展的COSPLAY表演所震撼。

无数的年轻人,身着自己所扮演的游戏角色或者电影角色的奇装异服,在文化中心的二层空间集聚,在围起来的空间里表演和相互切磋。本以为可以随便进入,哪知道入口处有人查验身份,没有手环的人不允许进入。没有进一步去探索进去的可能性,只是在文化中心的闲逛中,已经可以看到他们对此项活动的热情。大家都很投入,服装和装备一看都是精心准备,这些装备的价格一定不菲,据说这背后已经是一个巨大的产业链,设计、创意、制造、租赁、物流等都在COSPLAY的火爆中找到了新的发展机会。

从大众心理的视角来看,这样的活动一定满足了年轻人的诉求。一方面,想成为游戏中某个角色,给自己的心中树立一个方向,用更为具象的装备来武装自己,有可能会有更好的激励;另一方面,在现实中难以成为自己所崇拜的偶像样子,那么穿上偶像的衣服和装备,扮演一下自己的偶像,也可聊以自慰。毕竟,现实中要实现某个梦想太过困难,这可能会成为部分年轻人逃避现实的载体。不管怎样,COSPLAY满足了很多年轻人的诉求。而且,虽然这些年轻人往往不挣多少钱,但是他们的父母可能都挺能挣钱而且也愿意把钱花在孩子的身上,让其实现自己的梦想。由此,这真的是一项值得悉心耕耘的产业。

这样的活动,能不能在邮轮上也搞起来?邮轮的剧场空间能不能成为这些热衷COSPLAY的年轻人交流互动的空间,邮轮上能否给他们开辟一个专属的空间?或者,邮轮上有相对柔性化的空间,能够依据各种社群所需要的空间而进行改造而满足需求?邮轮固然已经有接近200年的传统,但邮轮一定也要与时俱进,一定也要接纳新生事物。在海洋量子号不断将高科技的玩意引到船上并带给人新鲜感的时候,是不是也该为年轻人多想想,问问他们到底真的喜欢什么?如果炫酷的高科技还是玩那些已经玩了上百年的百老汇歌剧,是不是真的能够打动新兴一代挑剔的小心脏?

2、电子竞技“超级碗”

在何帆《变量》这本书中,介绍了一个很多人不大关注的小趋势,那就是电子竞技。去年中国iG战队获得电竞全球冠军的消息,让很多人摸不着头脑,不知道他们在说什么,不知道他们为什么兴奋。这就是当下一个个社群所造成的人群分割。虽然同在一个地球上,虽然同在一个城市中,也许彼此的生活就像水跟火一样不可交融。

2018年5月20日,在雅加达亚运会上,电子竞技作为一项体育运动首次出现在大型赛事中。中国队首先获得了《王者荣耀》(国际版)的冠军,然后在《英雄联盟》总决赛中以3:1力克韩国队。在微博上,有关亚运会的阅读量为10.8亿,而有关电竞亚运会的阅读量却高达16亿,远超亚运会。韩国、日本的多家主流电视台对此次亚运会电子竞技比赛进行了全程直播,但央视却在最后一刻放弃了对比赛的直播。这还是传统观念在作祟。

2018年11月3日,《英雄联盟》 S8全球总决赛在韩国仁川文鹤体育馆举行。来自中国的iG战队杀入总决赛,以3:0的战绩击败欧洲战队FNATIC,获得英雄联盟的全球冠军。中国战队等待这一天至少等了8年。在很多大学里,学生们挤在食堂里一起观看现场直播。比赛结束的时候,学生宿含爆发出惊天动地的欢呼。这一次,央视必中三码、共青团中央、紫光阁的网站都发微博祝贺。

2003年电子竞技就已经被国家体育总局列为第99个正式体育项目。文化部也已将电子竞技纳入新的五年规划之中。各地政府对电竞产业表现出越来越强烈的兴趣。电竞赛事更是主动地模仿传统体育产业。KPL (《王者荣耀》职业联赛)是目前电竞行业最成熟、规则最为复杂的赛事之一。可以从各个细节看出其模仿NBA(美国男了职业篮球联赛)的痕迹。KPL像NBA一样分东、西两个赛区,春、秋两个赛季;还分常规赛、季后赛、总决赛三个部分。KPL先是在东西赛区各自比出一支冠军队伍,然后两支队伍再进行总决赛,决出季度冠军。

NBA的观众平均年龄已经在40岁以上,“世界杯”的观众平均年龄也在上升。对相当数量的年轻人而言,电子竞技的对抗性、可观赏性都要比传统的体育比赛更强、更吸引人。现有的游戏直播借鉴了传统体育的内核,但在采用新技术方面比传统体育有更强的包容性。

(资料来源,何帆,变量,中信出版社,2010.1:136-143)

前几天,欧冠半决赛连续两场上演了惊天大逆转,一是利物浦在客场0:3的被动局面下主场4:0战胜巴塞罗那,二是托特纳姆热刺在主场0:1、客场上半场又丢两球的被动局面下下半场连扳三球,以客场进球多的优势晋级。尤其让人感到不可思议的是,最后一个球是在最后比赛临近结束的读秒时攻入的,真的是一秒地狱,下一秒天堂。这种极致的悲喜体验,在当下的现实生活中已经难以觅得,这也就是相互之间相对比较隔离的欧洲人为什么那么喜欢足球的原因,这就是竞技体育的魅力。足球的文化元素已经在歌诗达邮轮的船上得以体现,而对于新生代的吸引,电子竞技也许更有穿透力。

说了这么多,其实是要参与邮轮业产业链的各个主体,打开心扉,接纳改变,把更多的新鲜玩意引到船上来,让更多的年轻人能够在邮轮上体验到那些他们在陆地上也能体验到的极致情绪。虽然邮轮被誉为“蓝色的鸦片”,但是让“中国人上瘾”这一任务,现在中国出发的国际邮轮还未能做到。市场空间很大,可以想象的空间也很大,只需要一双洞察年轻人消费诉求的眼睛,以及实现这些消费诉求的匠心。

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